公共事业部门弗吉尼亚州的里士满市，就像现在的许多市政府一样，有一个Twitter账户。它的句柄是@UtilityBuddy。5月9日，@UtilityBuddy带来了一些坏消息。

有一段时间，这就是公众所能得到的全部信息。WRIC周二早间报道称“目前还不清楚事故的原因。”但几个小时后，美国全国广播公司(NBC) 12得到了一些更具体的信息(多亏了@UtilityBuddy)，援引消防部门的话说，奶油是在当地一家乳制品厂发生“设备故障”后洒出来的。

应该说，200加仑的奶油放在一个地方，放在阳光下，是恶心的。但这显然只是@UtilityBuddy在推特办公室的又一天。在发布奶油洒出的推文仅仅六分钟后，@UtilityBuddy又回到了更重要的问题上。

他们说:“我们今天在贝尔蒙特和卡里从10点到2点免费赠送水袋，以庆祝饮用水周。写了．“不要喝咖啡和苏打水。喝水!”这其实是很重要的一课。如果你洒了大量的奶油，一定要保持水分。