因为世界没有尽管发明了一种能读懂蹩脚笔迹的机器人，但美国一群最优秀的邮递员却夜以继日地工作，努力递送最难以辨认的邮件。
美国邮政远程编码中心隐藏在盐湖城郊区一个不起眼的停车场里。每天，工作人员整天坐在专门的工作站，看着监控人员出示扫描过的信件，信封上潦草地写着可疑的地址。
轮班时间为8小时，员工们接受的培训是，当邮件在屏幕上呼啸而过时，他们只花10秒钟或更少的时间来处理每一封邮件。他们的工作是在把这封曾经可疑的邮件拖到递送路线上之前，对寄件人的意图做出有根据的猜测。
多年来，当时最好的OCR机器在读取最好的手写地址时遇到了很大的困难。脚本是完全不可读的最好的OCR机器。在那段时间里，唯一的选择就是扫描每封邮件的表面，如果OCR机器认为它无法读取地址，它就会被发送到为该处理和分发中心指定的远程编码中心(REC)进行相当于人类OCR的处理。最初，美国邮政总局希望利用REC在墨西哥的站点来降低劳动力成本。然而，美国邮政联盟很快提出抗议，并扼杀了近岸REC站点的概念。在美国各地建立了55个REC站点，以满足人类OCR的需求。随着OCR软件的改进，高达95%以前不可读的脚本地址变得可读了。随着电子邮件的广泛普及，减少了一级邮件的数量，OCR后处理的能力可以读取除5%以外的所有邮件，除了唯一的盐湖城REC站点外，其他所有站点都被关闭了。
即使在今天，每天仍有超过500万封邮件通过REC网站的屋顶。这使得盐湖城仓库成为那些字迹潦草的邮政客户最后的希望。简单地说:如果你的字写得不好，你所有的邮件都会无一例外地经过这里。也许你可以考虑在这些日子里给那些人写一封感谢信?
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